Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

rtgh grhrtfj bjht

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j'ai le statut grand voyageur. Cependant, je n'ai jamais reçu ma carte grand voyageur à mon domicile comme cela m'avait été indiqué. Est-ce possible de me la faire parvenir ?

Merci

Jordan Laurent
Jordan Laurent
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jordan,

Après vérifications, votre carte Grand Voyageur vous a été envoyée en Octobre 2016 à l'adresse indiquée.
J'effectue le nécessaire afin de vous la renvoyer.
Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jordan,

Je vous contacte par message privé, afin de vérifier votre adresse postale.
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Cordialement,

Jordan Laurent
Jordan Laurent

Merci beaucoup,

Bien cordialement,
Jordan.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page