Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Carte voyageur mot de passe

Bonjour,

Impossible de me connecter avec ma carte Voyageur mot de passe incorrect et quand je demande la réinitialisation du mot de passe je ne reçois aucun mail.

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement.

Jean
Jean

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean,

Afin d'effectuer des recherches concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse postale complète,
  • Votre numéro de téléphone portable,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de carte de fidélité Voyageur(si vous en avez une).

Dans l'attente de votre retour.

Jean
Jean

C'est possible en message privé pour ne pas publier mes infos perso (adresse, téléphone...) en public ?

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