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Question en attente de réponse

Problème lors de l'utilisation du bon d'achat G30

Bonjour,
J'ai fait une réservation sur le site SNCF en y intégrant mon bon d'achat G30. Il y a malheureusement eu un problème au moment de payer. J'ai attendu que mon panier se libère pour que le code du bon d'achat soit de nouveau actif mais j'ai reçu un mail indiquant que mon bon d'achat n'était plus disponible. Pourtant, je ne suis pas parvenue au bout de ma réservation.
Mon N° de réclamation est le suivant : 11740094
Cordialement,
Marianne

Marianne
Marianne

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