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Cette question a été résolue

bagages à domicile : l'arnaque

Un véritable scandale : trois jours de retard (pour l'instant) à cette heure pour un trajet Lyon-Paris, des heures au téléphone (payant) pour des réponses indigentes du service client de la SNCF.

Fuyez, c'est une arnaque.

Comment peut-on accepter que des tels fraudeurs puissent continuer à sévir impunément?

Raphaël
Raphaël
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Raphaël,

Je vous invite à contacter le service de suivi de commande Bagages au 0 98 0 98 36 35 (appel gratuit).

Bonne journée,

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Autres réponses

Raphaël
Raphaël

Une semaine de retard aujourd'hui. Aucune information. La SNCF refuse même de donner une adresse me permettant de récupérer le bagage moi-même.

Honteux et révoltant. Et toujours pas de réponse à la question :

Comment peut-on accepter que des tels fraudeurs puissent continuer à sévir impunément?

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