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Cette question a été résolue

Billets Eurostar au même nom

Bonjour,

Mon petit ami et moi avons commandé deux billets de train aller/retour sur le site de la SNCF : NANCY - LONDRES. Nous avons choisi le retrait en gare SNCF.

Quand nous sommes allés chercher les billets, seul un nom apparaît sur les billets. Sur le premier billet il y a prénom/nom (exemple CLAUDE DUPONT) et sur deuxième billet il y a deux/nom (exemple DEUX DUPONT)

Or, on ne nous a jamais demandé les noms des deux voyageurs quand on a commandé les billets en ligne. Donc est-ce que celui qui a un billet qui n'est pas à son nom va quand même pouvoir monter à bord et du TGV et de l'Eurostar. Ce sont des billets cartonnés pour information et non des e-billets.

Merci.

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Autres réponses

Bonjour Emmanuelle,

Pouvez-vous me communiquer la référence de votre dossier voyage à 6 lettres s'il vous plait?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Emmanuelle
Emmanuelle

Bonjour Lucie,

La référence du dossier est : RLHRNS.

Cordialement.

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