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Cette question a été résolue

numéro de carte fidélité Voyageur pas reçu

Bonjour,
Cela fait 2 semaines que j'ai adhérer au programme de fidélité Voyageur de la SNCF mais je n'ai toujours pas reçu le numéro de ma carte de fidélité.

Clémence Martin
Clémence Martin

Bonjour Clémence,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour même soucis pour ma part ma demande a été introduite le 18/05 je n'ai ni reçu le mail avec le code ni la carte à mon domicile.
Merci par avance de votre aide

Cordialement

Bonjour Florent,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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