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Carte voyageur en attente et mail non reçu

Bonjour,

J'ai effectué une demande de carte voyageur il y a plus de trois semaines à présent, et je suis toujours en l'attente :
1) Du mail qui me permettrait, dans l'attente de ma carte, de bénéficier des avantages voyageur,
2) De ma carte voyageur.

Avez-vous des informations sur ces deux problèmes, qui ont fait que j'ai du commander 4 billets sans bénéficier de cet avantage ?

Cordialement,
Benjamin CANOVA

Benjamin CANOVA
Benjamin CANOVA

Bonjour Benjamin,

J'effectue le nécessaire afin de modifier votre adresse postale.
Vous recevrez votre carte Voyageur sous une vingtaine de jours.
Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Benjamin,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée.

Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici quelques jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Cordialement,

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