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Billet mais déclaré sans billet : amende 180e

Bonjour,
Ce 7juin je me suis pris une amende entre Paris Montparnasse et Rennes
Or j'avais bel et bien un billet de train
Je me suis seulement tromper de train et ne pouvais le savoir puisque je n'avais pas de batterie
Je suis donc entrer et me suis mise entre les wagons (place tres inconfortable)
J'ai charger mon telephone et m'en suis rendu compte
Or quand votre agent viens me contrôler
Je lui explique cela et il me déclare "sans billet"
Cependant cela fait 6mois que je paye mon abonnement , je n'ai j mais eu de probleme avc la sncf et ne comprend pas cet agissement
Je suis étudiante et ne peux me permettre de payer 180euro de plus que ce que je paie deja chaque mois.
Votre agent n'a rien voulu entendre bien qu'un gentil monsieur ai aussi essayer de trouver un arrangement pour ma part. Il a été d'une impolitesse et m'a parlé avec tant de mépris pendant que je pleurais, de plus je n'ai été au courant du prix de l'amende que lorsque j'ai eu à la signée
Je me retrouve donc avec une amende de 180euro pour un délit que je n'ai même pas voulu commettre et dont je n'aurai même pas pu me rendre compte.
Merci de trouver avc moi un arrangement
Cordialement,

Méghane Romer
Méghane Romer

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Autres réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Méghane,

Si vous le souhaitez, vous pouvez contester votre amende par courrier à l'adresse postale suivante :

SNCF - Centre De Recouvrement
TSA 90031
33044 BORDEAUX CEDEX.

Pour plus d'informations, contactez par téléphone le service recouvrement au : 08 25 03 69 85 de 09h à 18h du lundi au vendredi (sauf jours fériés)

Cordialement,

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