Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Changer la date de début de validité de la carte jeune

Bonjour j'ai renouvelé ma carte de transport jeune il y a quelques semaines. la carte était en promo à 29 euros au lieu de 50.
J'ai choisi de débuter la validité de la carte le 26 juillet, date de mon prochain voyage. Cependant j'ai deux voyages qui se programment entre temps et il faudrait que ma carte soit valide dès le 7 juillet. Comment faire ? puis-je faire la manipulation par téléphone ? Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Benjamin,

Vous pouvez modifier la validité de la carte commerciale avant son début de validité, moyennant 10 % de frais. Cependant, la promotion est terminée et vous ne pourrez plus bénéficier de la carte Jeune à 29€.
Je vous invite à vérifier si des offres commerciales sans la carte Jeune ne sont pas disponibles pour vos voyages.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
la carte est remboursable avant son début de validité avec 10% de retenue ; vous pourrez ensuite acheter une nouvelle carte au tarif actuel.
Cordialement.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page