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Cette question a été résolue

Comment connaitre le numéro carte voyageur

Bonjour, mon père (80ans) a fait une demande de carte voyageur. Sa demande a bien été prise en compte, cependant il n'a toujours pas reçu son n°par retour de mail. Serait-il possible de connaitre son numéro, afin que je puisse mettre à jour son appli mobile. Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension.

catherine
catherine

Catherine,

Merci pour votre retour positif, ravie que ce service vous plaise.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Très bonne journée.

Marjolaine

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Autres réponses

Bonjour Catherine,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

catherine
catherine

Merci. Marjolaine.
Je viens de vous envoyer les informations en privé.

Bonjour Catherine,

Après vérification, je constate que l'adhésion de votre père est bien finalisée.

Je vous communique en message privé son numéro de Carte Fidélité.

Bien à vous,

catherine
catherine

Merci Marjolaine !

Réactivité et efficacité. A noter l'évolution et l'amélioration constante du service clientèle de la SNCF. Il y avait un no man's land il y a quelques années avec des usagers complètement perdus, nous le sommes beaucoup moins depuis quelques temps ! Bravo, continuez !

Bien cordialement,
Catherine

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