Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Code avantage-option

Bonjour,

J'ai utilisé pour la première fois un code de réduction et j'ai l'habitude de toujours poser une option sur mes billets. J'ai lu qu'à priori même si je n'ai pas encore payé mon billet, puisqu'il est option encore, le code avantage était utilisé. Est-ce vrai ?
Est-ce que si je procède à un échange en ligne ou en boutique je peux réutiliser ce code ?

Merci d'avance (maintenant je sais qu'il ne faut pas l'utiliser pour les simulations...)
Cordialement
Lucie

Lucie Catalano
Lucie Catalano
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

En effet, votre code avantage est bloqué dans l'option que vous avez posée.
Il vous suffit d'annuler votre option pour le récupérer.

Cordialement,

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