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Question en attente de réponse

IDTGV2, annulation de resa imposible.

Abonné IDTGVMAX2 je rencontre les plus grandes difficulrés à réserver des places comparativement à mon ex abonnement IDTGV.
De plus l'annulation d'une réservation que je dois modifier ne fonctionne pas. l'annulation n'est pas prise en compte et reste affichée sur mon appli. Ce qui me bloque la possibilité de faire une autre réservation et bloque inutilement une place que d'autres pourraient utiliser.
Il devient urgent de faire le necessaire pour avoir un service fiable et efficace.
Comment puis je annuler ma reservation UQAVBC autrement que sur mon appli I-phone? l'annulation sur le site SNCF avec No de dossier et nom ne fonctionne pas non plus pour des resa IDTGVMAX2.
merci de votre retour rapide.

PATRICK RUA
PATRICK RUA

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