Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

dématérialisation de la carte week end avant date de début

Bonjour,

Je n'arrive pas à dématérialiser ma carte week end. Lorsque j'arrive sur la page pour enregistrer la photo, je n'ai plus la main sur quoi que ce soit. Est-ce que cela est du au fait que le début de validité de la carte est en juillet?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement
Pauline Garbé

Pauline GARBE
Pauline GARBE
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Pauline,

En effet, tant que votre carte n'a pas débuté vous ne pourrez pas la dématérialiser.
Il faudra donc patienter jusqu'en juillet.

Bonne soirée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page