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Question en attente de réponse

remerciements presonnel SNCF gare reims centre

Madame monsieur,

Je me permets de vous écrire ici n'ayant pas trouvé de rubriques pour adresser mes remerciements à l'un de vos personnels.
J'ai voyage de Reims gare à Paris, le 18 novembre 2016 et j'ai subi pas mal de déconvenues pratiques,( perte notamment de ma CB) et un de vos personnels a été particulièrement professionnel et attentif à mon Cas. Malheureusement je n'ai pas eu le réflexe de lui demander son nom. C'était une dame qui assurait l'information et aiguiller les clients à l'intérieur de votre boutique SNCF a gare Reims le 18 novembre À 13h.
Elle fut à mon écoute, très professionnelle et très agréable et m'a dépanné pour que je puisse prendre le métro à paris, n'ayant plus aucun moyen de paiement sur moi. Je souhaiterais que vous lui fassiez part de mes plus chaleureux remerciements et transfériez ce mail à ses supérieurs.

Enfin si vous pouviez retrouver son nom je vous saurai gré de me faire un retour pour lui adresser mes remerciements en personne. Je compte sur vous pour transmettre ma demande

cordialement
Mme Marie PERRIER

marie perrier
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