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Cette question a été résolue

Remboursement de billets jamais reçus

Bonjour,

J'ai acheté des billets Nantes-Rennes aller-retour sur internet et je devais recevoir les billets par courrier. Je ne les ai jamais reçus.
Au guichet de Nantes, un agent m'a dit de racheter d'autres billets pour le même voyage et de me faire rembourser les premiers auprès de vous.
Référence : TPQVPA

Merci, bien cordialement

Jade Molins

Jade
Jade
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jade,

Je vous invite à faire votre demande via ce lien : https://www.ter.sncf.com/pays-de-la-loire/contacts

Cordialement,

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