Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

demande de compensation G30 pas reçue

Bonjour, J'ai fait une demande de compensation G30, que je n'ai toujours pas reçue. Dossier TORRACCA pour un trajet Paris Monaco le 18/05 sur le TGV 6177. Pouvez-vous voir ce qu'il en est ? Merci

Concetta
Concetta

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Concetta,

Pouvez-vous me communiquer la référence dossier en 6 lettres de votre voyage, s'il vous plaît ?

Cordialement,

Concetta
Concetta

UWMROR

Merci bien

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Une compensation par virement bancaire vous a été accordée le 19/05.
Si vous ne l'avez pas reçue, je vous invite à contacter le 09.69.36.83.78 (appel non surtaxé).

Cordialement,

Concetta
Concetta

Merci beaucoup je vais verifier à nouveau

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