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Cette question a été résolue

Carte Voyageur et mot de passe

Pas moyen de me connecter avec ma carte Voyageur mot de passe non reconnu et quand je demande la réinitialisation du mot de passe je ne reçois aucun mail
Je voudrais aussi dématérialiser ma carte Senior +
En vous remerciant

Daniele Coppey
Daniele Coppey
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Danièle,

Nous ne pouvons vous communiquer de délai de résolution de cette anomalie. Le service technique reviendra vers vous dès que possible.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Daniele,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Bonjour Danièle,

Je vous informe que le dysfonctionnement sur votre compte est résolu. Vous pouvez dès à présent vous connecter sur https://moncompte.sncf.com/

Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Très bonne journée,

Cordialement

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