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Cette question a été résolue

Annulation train (compensation)

Bonjour,
Mon train Lyon Part Dieu/Vichy a été annulé vendredi 2 juin. Au lieu de le prendre à 11H40, j 'ai du prendre le suivant à 14H40 ce qui a engendré un retard très important pour un de mes rdv professionnels.

Quelle démarche dois je effectuer pour obtenir une compensation?

Cordialement.
Mr B.

VIRGINIE BORTOLETTI
VIRGINIE BORTOLETTI
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Virginie,

Vous pouvez effectuer une demande de compensation depuis ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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