Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Carte week-end erreur

Bonjour,

Je me suis prise une carte de réduction week-end, mais je me suis trompée dans ma date de naissance... J'ai mis 1994 au lieu de 1993, est-ce que cela peut rendre ma carte invalide ?

Merci d'avance,
Cordialement.

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marine,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marine,

Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer s'il vous plait :

  • votre nom et prénom,
  • votre adresse postale complète,
  • votre date de naissance,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse mail
  • votre numéro de carte Fidélité

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF.

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