Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Getting a refund

I forgot my Weekly ticket when was on board a train and got a fine, however they said I could get a refund since I have bought a ticket but just did not have it on me. I have my weekly ticket as well as the fine receipt but I am struggling to find a way to sort this out online and in store they said I had to do it online.

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