Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

G30 impossible car N°FID non reconnu

Je souhaiterais faire marcher la G30 sur 2 trajets avec + de 30 minutes de retard.
Malheureusement je suis obligée de rentrer mon numéro de fidélité, celui-ci n'étant pas reconnu car ma carte est inactive depuis plus d'un an.
Merci de m'indiquer comment procéder. (autre que se rendre en boutique ou d'appeler votre numéro surtaxé)

Charline Gds
Charline Gds

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Charline Gds
Charline Gds

Bonjour,

Merci pour vos indications mais je ne peux pas effectuer de réclamation sur cette page. Je suis bloquée à l'étape du renseignement des coordonnées puisqu'il faut rentrer un numéro de FID qui n'est pas reconnu !

Merci par avance.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page