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149 minutes de retard

Mon train 6074 Toulon-Paris gare de Lyon du vendredi 02 Juin 2017 ayant eu plus de 149 min de retard j'essaie de remplir une demande de remboursement sur sncf G30 mais je n'arrive pas à aller à l'étape 8 pour finaliser ma demande cordialement Mr Lentzy Cedric

Cedric Lentzy
Cedric Lentzy

Bonjour Cédric,

Je vous invite à effectuer votre réclamation en ligne ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage"puis "Autres garanties". Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, N° de train et date de voyage.

Cordialement,

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