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Cette question a été résolue

je n'ai pas recu ma carte senior malgre mon renouvellement

bonjour

j'ai renouvelé ma carte senior et je n'ai toujours rien reçu, hormis un mail de confirmation
Le N° de mon ancienne carte 29090105546257814
en attente de votre retour

jean Michel LARVIDO
jean Michel LARVIDO

Bonjour Jean-Michel,

Je vous confirme que votre carte Sénior + a bien été renouvelée. En revanche le mode de retrait choisi pour cette carte est le retrait en gare, par conséquent je vous invite à la retirer aux guichets de la gare la plus proche de votre domicile, muni de la carte bancaire ayant servi au règlement. Vous pouvez aussi la retirer en bornes libre service, mais dans ce cas elle vous sera délivrée sans la pochette ni l'adhésif pour la photo.

Cordialement,

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