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Cette question a été résolue

aucun numero de place et de voiture sur mon billet electronique

Bonjour ,
J'ai fait une reservation de train pour le 30 juin sur american express, mais sur le billet, il n'y a pas le numero de place ni de voiture.
Comment faire pour savoir le numero de place ?
Est-ce que c'est un placement libre ?
TGV n°5231 départ Angers 10h43
Merci d'avance.

Ludovic
Ludovic
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ludovic,

La référence que vous avez indiquée est celle que votre agence de voyages peut utiliser pour identifier votre billet, elle doit être associée à une référence à 6 lettres (uniquement des lettres), utilisable par des agents SNCF. C'est celle-ci, dont nous avons besoin pour vous répondre. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'agence ayant émis les billets pour plus de précisions.

Cordialement,

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