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Cette question a été résolue

sélection du TGV

Bonjour, mon train du lundi 22 mai a été annulé. Quand je vais sur G30 je ne peux pas faire de demande, le trajet TGV apparait mais ne peut pas être sélectionné . Comment fait-on pour se faire rembourser ?? TGV 8308 saint Pierre des Corps -> Paris Montparnasse à 8h17.
Merci

Robert DELAUNAY
Robert DELAUNAY
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Robert,

Bonjour, je vous invite à effectuer votre réclamation en ligne ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage" puis "Autres garanties". Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, Dossier voyage(en 6 lettres), N° de train et date de voyage.

Cordialement,

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