Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Identifiant carte voyageur non reçu

Bonjour,

J'ai un abonnement Fréquence 50, je fais des voyages. ça fait 11J que j'ai demandé une carte de fidélité (au passage mon ancienne carte n'était plus reconnue dans vos système)... Je me suis donc réinscrit... Je n'ai pas de numéro de carte numérique non plus... Pas très pratique pour synchroniser les billets avec l'appli TGV PRO

Pouvez-vous regarder s'il vous plait mon dossier ?

Cordialement,
Damien PIGUET

Damien PIGUET
Damien PIGUET

Bonjour Damien,

J'ai retrouvé votre dossier, je vous contacte en message privé afin de vous communiquer votre numéro de carte de fidélité, ainsi vous pourrez dématérialiser votre abonnement sur l'application "TGV Pro" et vos cartes de réduction sur l'application "SNCF".

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page