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Cette question a été résolue

inscription au programme voyageur mais numéro et carte non reçu

Bonjour,

J'ai souscrit au programme de fidéliré voyageur sncf le 18/05/2017. Dans le mail de confirmation on m'informait que je recevrais mon n° de carte par mail sous 7 jours et la carte sous 3 semaines.
Hors je n'ai toujours rien.
Pouvez vous me le fournir ce numéro svp ?
Merci

Anais PRIOUL
Anais PRIOUL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anais,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.

Je vous invite à faire une nouvelle adhésion sur le site : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? Et renseignez une adresse mail différente.

Cordialement.

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