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Cette question a été résolue

Non réception Code G30

Bonjour,

Suite à mon retard du 27 avril 2017, j'ai effectué la demande G30. Or je n'ai jamais reçu le code alphanumérique.

Train du 27 avril 2017, de Nancy Ville - Paris Est de 20H16, référence : RYCSOA, 101 minutes de retard.

Merci par avance de votre retour,

Justine JEANNE
Justine JEANNE
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Justine,

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital par courriel le 29/04.

Je vous invite à vérifier vos courriels indésirables (SPAMS).

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

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Autres réponses

Justine JEANNE
Justine JEANNE

Marjolaine,

J'ai vérifié dans mes spams, il n'y est pas non plus...

Pouvez-vous m'en envoyer un autre ?

D'avance, merci

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Justine,

Je vous invite à contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

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