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Perte de numéro carte week-end pour renouvellement

Bonjour,
Comme de nombreux autres clients, je tente d'acheter une carte week-end depuis hier, mais on me demande de procéder à un renouvellement car j'en ai eu une il y a plusieurs années.
Pour le renouvellement, il me faut le numéro de carte de l'époque, que je ne trouve nulle part (ni dans mon espace client, ni ailleurs)...

VALENTIN GASNIER
VALENTIN GASNIER
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Valentin,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte de réduction week-end.

Bien à vous,

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Autres réponses

VALENTIN GASNIER
VALENTIN GASNIER

Merci beaucoup pour votre réactivité, passez un bon après-midi!

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

A votre service Valentin,

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Bonne journée.

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