Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Erreur d'adresse mail lors demande G30

Bonjour,

J'ai fais une erreur dans mon adresse mail lors de ma demande de remboursement G30, j'aimerais savoir que dois je faire maintenant et comment je vais pouvoir être remboursée.

Cordialement

Anais rajon
Anais rajon
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Anais,

Je vous rassure, votre bon d'achat digital vous sera adressé par mail sur l'adresse courriel renseignée lors de votre achat.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anais,

Pouvez-vous me communiquer la référence dossier voyage (6 lettres) de votre billet svp ?

Dans l'attente de vous lire.

Anais rajon
Anais rajon

Bonjour, voici les référence de mon dossier: UVSHJS
Bonne journée
Merci d'avance

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page