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Cette question a été résolue

Prime cadeau non reçu

Bonjour,

J'ai utilisé la quasi totalité de mes points , soit 20 400 points, pour commander un Casque BOSE intra-auriculaire SoundSport® (Apple).
J'ai passé cette commande (n° 000622426) le 12/02/2017. N'ayant rien reçu au bout de plusieurs semaines (la livraison étant estimée à 3 semaines), j'ai renvoyé un message via le formulaire du programme voyageur, mais je n'ai toujours pas eu de réponse à ce jour.

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît?

Bien cordialement

Laure Bru
Laure Bru

Bonjour Laure,

J'ai effectué une demande auprès du service concerné par ces commandes.
Le service reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,

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