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Impossible de commander une carte jeune à 29 euros

Bonjour,
Je souhaite acheter une carte jeune, et profiter de l'offre à 29 euros au lieu de 50 euros. J’essaie depuis plus d'une semaine et lorsque je souhaite bénéficier de l'offre , après avoir renseigné correctement mon n° de carte et après avoir vérifier mes coordonnées, je souhaite valider et un message d'erreur apparait : "Oups ! Une erreur technique est survenue. Pas de panique, notre équipe est sur le coup". Pouvez-vous régler ce soucis avant que l'offre ne soit plus valable pour que je puisse avoir ma carte jeune? Je ne suis pas la seule dans ce cas.
Merci d'avance

Marouchka Descamps
Marouchka Descamps
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Marouchka,

Je vous invite à vous rendre à un point de vente SNCF afin de bénéficier de notre offre ou à contacter directement nos services au 0892 330 330 ( 0.40cts/mn).

Bien à vous,

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