Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Adresse e-mail valide afin de pouvoir effectuer ma demande d'annulation de contravention.

Bonjour,

J'ai contacté par téléphone au 0820 318 065 vos services afin d'annuler une contravention reçu lors d'un trajet récent.

La personne qui m'a répondu m'a demandé d'envoyer un e-mail à la SNCF avec des pièces jointes, mais ne m'a pas préciser d'adresse exacte. La seule chose que j'ai trouvé se rapportant à cela est votre servie de réclamation en ligne, or il m'est impossible de joindre des pièces jointes à ma demande.

Auriez vous une autre adresse e-mail via laquelle je pourrai vous envoyer ma demande et mes justificatifs?

Je vous remercie,

Bien cordialement,

Pierre Samouilla.

Pierre Samouilla
Pierre Samouilla
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Pierre,

Le Centre de recouvrement ne peut être contacté par mail.

Je vous invite à contester votre amende par courrier à l'adresse postale :

SNCF - Centre De Recouvrement
TSA 90031
33044 BORDEAUX CEDEX.

Pour plus d'informations, contactez par téléphone le service recouvrement au : 08 25 03 69 85 de 09h à 18h du lundi au vendredi (sauf jours fériés)

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page