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Question en attente de réponse

Could i refund my ticket?

Hi, i reserved ticket(ticket number:RXFNSU) at the rail europe. And Today I went gare de est but paris metro did't run. So i ran, but the train door closed at 07:44. Then i asked information, she said i could exchange ticket at the office. I waited until it open 09:00. the staff told me that he couldn't exchange the ticket after one hour, instead he gave me a new ticket 340 euro and ask for a refund here. I am desperate and exhausted T.T
Could I refund my ticket?

Seokhwa Yoon
Seokhwa Yoon

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