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Cette question a été résolue

email avec numéro de fidélité non reçu sous une semaine

Bonjour,
Je me suis inscrit au programme fidélité le 20/05. J'ai bien reçu le mail de validation de l'inscription le jour même. Par contre je n'ai toujours pas reçu le mail avec le numéro de fidélité sous une semaine. Pourriez-vous faire le nécessaire et corriger ce problème?
Merci par avance.

Sébastien Montaurier
Sébastien Montaurier
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sébastien,

Après vérification, votre inscription du 20/05/2017 au programme de Fidélité Voyageur est en cours de validation.
Je vous invite à patienter quelques jours.

N'hésitez pas à revenir vers nous en milieu de semaine prochaine, en cas de non réception de votre numéro de carte.

Bonne journée,

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