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Cette question a été résolue

je ne retrouve pas mon numero de carte jeune

Bonjour,
Je souhaiterais renouveler ma carte jeune mais je ne retrouve pas mon numéro de carte jeune.
Comment puis-je faire?
Merci d'avance.

jacques ravon
jacques ravon
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jacques,

Je reviens vers vous en privé pour vous communiquer l'information.

Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte Jeune" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Cordialement,

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jacques ravon
jacques ravon

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