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Cette question a été résolue

Comment bien rédiger la G30?

J'ai besoin de faire un virement d'un train Burdeuax-Hendaye qui a eu 66 minutes de retard, mais le service en ligne de la G30 dans l'étape 7/8 signale que les informations ont été incorrectement écrites et ne me laisse pas compléter l'opération.

Bonjour Aurelio,
Bonjour Sébastien,

Je vous invite à effectuer votre réclamation en ligne ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Surtout ne pas sélectionner G30
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage"puis "Autres garanties". Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, N° de train et date de voyage.

Cordialement,

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