Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pourquoi payer le transport d'un chat ?

Cela n'a pas de sens de payer pour des animaux qui ne prennent pas de place tel un chat qui n'occupera même pas de siège. On évoque la tolérance des autres voyageurs mais en quoi payer 7 euros de plus impactera les autres voyageurs ? Je ne comprends pas..

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je comprend votre mécontentement, cependant il existe un règlement SNCF que nous devons appliquer.
Vous devez avoir un titre de transport valide pour votre animal car il s'agit également d'un contrat en cas d'accident.

Pour plus d'informations, rendez-vous ici : http://www.sncf.com/fr/services/animaux

Cordialement,

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