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Cette question a été résolue

Non réception des bons suite à retard de train

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu les bons de compensation suite au retard de mon train datant du 8 avril dernier. Les billets et formulaire ont été envoyés le 16 avril par la poste. Train 6437 (paris-Aime).
Vers qui dois-je m'adresser?
Merci

stef m
stef m

Bonjour Stéphanie,

Après vérification, votre demande de compensation G30 a été traitée ce matin. Un mail du service client vous a été expédié à 08h14, l'avez-vous réceptionné ?

Dans l'attente de votre retour,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

stef m
stef m

Je n'ai rien reçu.
Cordialement,

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