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Cette question a été résolue

toujours en attente de remboursement par virement G30

Bonjour, j'ai prit le train le 19/04/17 de LONS LE SAUNIER à destination de LYON PART DIEU (TGV 6837), et ce train à eu 92 minutes de retard. Suite à ça j'ai effectué une demande de compensation par virement sur G30, j'ai reçu une réponse positive comme quoi j'allais être remboursé de 25% le prix du billet sauf que je n'ai toujours pas reçu de virement
La référence du dossier est : UTKZVR
Merci d'avance

Margaux Mechain
Margaux Mechain
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Margaux,

Je transmets votre demande au Service Relation Client qui reviendra vers vous dès que possible.

Cordialement,

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