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Cette question a été résolue

Remboursement d'un billet Prem's

Bonjour,
Je viens de réserver un voyage aller retour, sauf que je viens de m’apercevoir que l'aller m'a été compté en double... j'ai donc un aller en billet prem's de facturé en plus...
Que dois-je faire pour me le faire rembourser alors que c'est un billet Prem's ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Taureau Guillaume

Guillaume Taureau
Guillaume Taureau
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous invite à faire une réclamation dès maintenant en cliquant sur le lien:

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Il faut bien renseigner toutes vos références de dossier.

Cordialement,

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