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Dématérialisation des bons d'achat G30

Madame, Monsieur,
Vous avez dématérialisé les bons d'achat attribués à titre de compensation dans le cadre du dispositif G30.
Sauf erreur de ma part, il n'est pas possible d'en utiliser plusieurs pour l'achat en ligne d'un même billet. Comptez-vous modifier la procédure en ce sens ?
Par ailleurs, il ne semble pas exister de moyen simple permettant de savoir si un code de réduction à déjà été utilisé. Envisagez-vous à terme d'enregistrer les bons d'achat ainsi obtenus sur le compte voyageur, et d'en indiquer la validité. Cette formule serait en outre cohérente avec les avantages obtenus au titre de la fidélité.
Je vous remercie par avance pour les informations que vous m'apporterez sur ces sujets, et vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments les meilleurs.
B. Montagnon

Bernard Montagnon
Bernard Montagnon
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Effectivement, il est possible d'utiliser un bon par voyage. Si vous effectuez un aller-retour, vous pouvez séparer le voyage en deux dossiers pour utiliser deux bons digitaux.

Vous pouvez faire des suggestions sur l'utilisation des bons digitaux sur le site http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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