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Retard de 91 min

Bonjour, mon 9244 de 18.5.2017 train avait un retard de 91 minutes. J'ai essayé de demander un remboursement, mais l'opération est réussie. comment puis-je faire?

Alida Grazia Rende
Alida Grazia Rende
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alida,

Je vous invite à effectuer votre demande G30 en ajoutant votre référence de dossier voyage en 6 lettres et votre nom via le lien suivant : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30.

Cordialement,

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