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indemnisation suite retard le 19 mai 2017

Bonjour, je suis partie de la Gare de Rumilly hier (19 mai 2017) pour Le Croisic. Le train devait être à 14h17, arrivée normalement prévue à Lyon Part Die à 15h52, départ de Lyon Part Dieu à 16h30 et arrivée à Massy à 18h34 (TGV N°5378) et départ Massy à 19h35 pour arriver à Le Croisic à 23h03 (TGV N°5231) coût 130,90 euros mais rien ne s'est déroulé comme prévu.
Départ retard de 50 min de Rumilly, arrivée à 17h !! au lieu de 16h30, pas possible de prendre la correspondance pour Massy, je me présente à l'accueil et on me répond qu'il n'y a qu'une seule possible pour aller à Nantes ce jour et non Le Croisic c'est le TGV n°5380 départ de Lyon Part Dieu à 18h30, arrivée à NANTES à 23h11 mais aucune place assise possible. J'ai été autorisée à voyager debout, je vous laisse imaginer 4h30 debout! et arrivée à Nantes problème, pas de train pour aller à LE CROISIC (1h de trajet en train), j'ai dû me débrouiller par mes propres moyens et trouver une voiture, bref un voyage très compliqué et coûteux.
Est-il possible d'avoir une indemnisation pour le préjudice (retard, pas de correspondance, voyage debout alors que place assise payée et pas de train pour arriver à la fin de la destination) ?
Au final, le temps de trouver un moyen de locomotion (véhicule) pour LE CROISIC, je suis arrivée à 0h45 à Le Croisic soit 1h45 plus tard que prévu avec fatigue et déconvenue.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Laure P.

Laure P.
Laure P.

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