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J'ai été verbaliser pour non compostage de mon titre de transport alors qu'aucun contrôleur ne s'est présenté.

J'ai donc été verbaliser pour un non compostage de mon titre de transport. Cependant durant toute la durée du trajet aucun contrôleur ne s'est présenté. De ce fait je n'ai pas pu me manifestez auprès de celui-ci afin de compostez mon billet. Je réclame donc un remboursement du montant de ma contravention qui a été abusivement distribué. J'effectue le même trajet toute les semaines et un contrôleur s'est jusqu'à présent toujours manifesté. Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Comme le précise Philippe, vous devez vous présenter au contrôleur par vous même.
Cependant, si vous souhaitez porter réclamation ,je vous invite à envoyer un courrier à l'adresse suivante : SNCF Service Relation Clients, 62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est à vous de vous présenter au contrôleur dans cette situation.
Cordialement

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