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Cette question a été résolue

Reclamation 11486278

Bonjour,

merci de me dire ou en est ma reclamation 11486278

Cordialement

Amel

Amel BEL
Amel BEL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amel,

Votre demande a bien été prise en compte par notre service client. Je viens de faire une relance auprès de celui-ci.

A la suite d’un afflux de dossiers, le délai de traitement se trouve allongé de plusieurs semaines.

SNCF met tout en œuvre pour réduire au maximum les délais de réponse.

Dès que possible, une réponse vous sera adressée.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amel,

Quand avez-vous déposé votre demande de remboursement ?

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Amel BEL
Amel BEL

Bonjour,

reclamation du 22.03.17

cordialement

Amel

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