Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

prorogation carte senior

La carte senior de mon épouse vient à expiration le 19/06/17.Or , elle n'a fait qu'un voyage les 20-21/06/16.En effet , suite à un grave pb de santé , elle a été hospitalisée du 15/09/16 au 03/02/17 et ne peut toujours pas voyager seule. Sa carte peut-elle être exceptionnellement prorogée , au moins des 4 mois 1/2 d'hospitalisation ?
Merci beaucoup .

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

Bonjour Jean Pierre,

Je comprends, aussi je vous invite à effectuer une réclamation par voie postale à l'adresse suivante : SNCF Service Relation Clients, 62973 ARRAS Cedex 9.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page