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Où trouver l'espace famille dans les nouvelles rames tgv oceane ? Beaucoup moins spacieux qu'avant...

J'ai pris le nouveau TGV Océane, 8584 le 13/05 à 17h58. J'avais réservé espace famille, carré ou famille. Quelle déception par rapport aux anciens trains! L'espace famille n'est pas isolé du reste, il n'y a que 2 carrés, avec des tables au milieu, et surtout une grosse marché tout le long du wagon, ma fille de 18 mois s'est fait très mal n tombant. C'est très mal conçu. Y a-t-il un équivalent des carré famille qui existaient dans les anciennes rames (rouge et violettes, elles étaient vraiment super pour voyager avec des enfants)

Anonyme Anonyme
Anonyme Anonyme

Bonjour,

J'ai bien pris note de votre commentaire qui a été transmis aux équipes en charge du matériel.
Ces nouvelles rames ne proposent pas de "carré famille" tel que vous l'évoquez; les espaces carré ont été équipés de tablette pour permettre aux voyageurs de profiter d'un espace fonctionnel, dynamique et proche de la 1ère classe.

Cordialement,

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