Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

remboursement qui n'arrive pas.

Bonjour Mesdames et Messieurs,
06/01/12 à 9h14 j'ai annulé mon réservation du billet de MOITIERS SALINS BRIDES L BAINS / PARIS GARE DE LYON le 06/01/202 à 11h28. Jour d'apres 07/01/12 j'ai visité SNCF bureau à Lyon et l'annulation de mon réservation pour ma carte de crédit a été confirmée.

Mais je n'ai toujours pas recevoir ce remboursement sur ma carte de crédit.

Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à résoudre mon problème?

Merci beaucoup,
Alexey Ketkin

KETKIN ALEXEY
KETKIN ALEXEY

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Puisque vous êtes absolument certain que votre compte de carte bancaire n'a pas été crédité en janvier 2012, contactez le service clientèle :

http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...

Cordialement

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