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Cette question a été résolue

J'ai perdu mon bon d'achat G30

Bonjour,

Je vous contacte suite à mon voyage effectué à Tous et lors duquel le train Paris-Tours a eu plus de 80 mins de retard. J'ai fais une demande de réclamation la semaine suivant le voyage et ai bien reçu un bon d'achat d'une valeur de 11 euros environ. Cependant, j'ai par erreur supprimé ce dernier de ma boîte mail. Est-ce possible de le reçevoir à nouveau? Cela est assez urgent car je souhaite le déduire d'un prochain voyage.
Voici ma référence dossier: QITVHW

Vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement,

TF

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Tiphaine,

Je vous invite à contacter la ligne dédiée aux Bons d'achat Digital au : 09.69.36.83.78 (n° non surtaxé, prix d'un appel local sauf surcoût opérateur, ouvert tous les jours de 8h00 à 20h00).

Cordialement,

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